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A Sinergia entre abordagens: Ágil, Lean e Design Thinking para produtos de software

Produzir somente o que tem valor para o cliente já traz diversos benefícios e é um fundamento do Lean, porém imagine juntar isso a uma abordagem centrada no usuário com o objetivo de entregar resultados de alto valor agregado.

Daí vem o Design Thinking que é uma abordagem centrada no usuário, voltada para a descoberta de soluções que vão além da percepção da demanda aparente, convergindo para a causa-raiz do problema a fim entregar resultados de alto valor agregado em inovação para produtos e serviços.

Um outro conceito importante do Lean é a Produção Puxada que mostra que algo tem que ser produzido mediante a solicitação do cliente. Ou seja, nada em estoque.

Na abordagem ágil estruturamos o trabalho de forma puxada onde cada item de backlog é produzido através da solicitação do Product Owner e somente é produzido o que gera valor. Os itens entram no fluxo continuo através do Kanban, onde qualquer impedimento ou risco na esteira é tratado imediatamente pelo TIME e é entregue em ciclos.

Em todo o processo o TIME atua em busca da melhoria continua através de ciclos e retrospectivas. A busca da melhoria continua precisa fazer parte da cultura do TIME de forma que exista um pensamento de melhorar constantemente todo o processo.

O trio das abordagens Ágil, Lean e Design Thinking fecham um formato ideal para uma visão centrada no usuário, geração de valor agregado, redução de despedicio e melhoria continua para entrega de produtos de software.

Wagner Pontes
Agile Coach, Gerente Ágil e Lean e Scrum Master
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